कृषि आदान विक्रेताओं को अक्सर किसी भी तरह से संभव हो पैसा बनाने में रुचि रखने वाला माना जाता है, अन्यथा "तेजी से पैसा बनाना" के रूप में जाना जाता है। लेकिन प्रबुद्ध विक्रेता ग्राहकों का विश्वास अर्जित करने को लाभ के उद्देश्य को ग्राहकों की भलाई के सरोकार से मिला सकते हैं और एक स्थायी व्यवसाय बना सकते है।
फोर्ट पोर्टल, युगांडा में रिचर्ड बसिंग की एक छोटी सी दुकान है, जो कृषि उपकरण, बीज और अन्य आदान बेचती है। 2016 में रिचर्ड ने पाया कि वह ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए एक्सेस एग्रीकल्चर के किसान प्रशिक्षण वीडियो (www.accessagriculture.org) का उपयोग कर सकते है।
विश्वविद्यालय में, रिचर्ड ने कंप्यूटर विज्ञान और निगरानी और मूल्यांकन (एम एंड ई) का अध्ययन किया था। दाता-वित्त पोषित परियोजना के हिस्से के रूप में उनकी पहली नौकरी ने उन्हें सिखाया कि किसानों के लिए गुणवत्तापूर्ण आदान प्राप्त करना कितना कठिन था, इसलिए जब परियोजना समाप्त हुई, तो रिचर्ड ने अपना स्वयं का व्यवसाय शुरू किया। लेकिन प्रतिस्पर्धा कड़ी थी ।
एक दिन रिचर्ड ने इसका उल्लेख अपनी मां से किया, जिन्होंने बाजार में सामान बेचकर अपने बच्चों को पढ़ाया था। एक समय तो वह पुराने कपड़े लेकर बाजार से बाजार तक गई थी। इसलिए उसने सुझाव दिया कि "अपने उत्पादों को बाजार में किसानों के पास ले जाएं, बजाय इसके कि वे आपके पास आए।"
इसलिए महीने में एक बार बाजार के दिन रिचर्ड अपने दो सहायकों और कुछ सामानों को एक टैक्सी में रख पास के छह कस्बों में से एक में ले जाते है, प्रत्येक छह महीने में प्रत्येक बाजार में जाते है। युगांडा के छोटे शहरों में हमेशा कम से कम एक वीडियो हॉल होता है, जिसे चिवंडा या बिबंडा कहा जाता है, जो काले प्लास्टिक की चादर और हल्की लकड़ी से बना होता है। ग्राहक एक व्यावसायिक फिल्म, अक्सर एक भिड़ंत फिल्म देखने के लिए कुछ सिक्कों का भुगतान करते हैं। एक बार सभी के बैठने के बाद, चिवंडा का दरवाजा बंद कर दिया जाता है।
चिवंडा का तीन घंटे के लिए एकमात्र उपयोग प्राप्त करने के लिए रिचर्ड 100,000 युगांडा शिलिंग ($ 26) का भुगतान करते है। सबसे पहले, वह एक व्यक्ति को लाउडस्पीकर के साथ बाज़ार में घूमने के लिए काम पर रखते है और यह घोषणा करते है कि खरीददार कब और कहाँ मुफ्त वीडियो देखने जा सकते हैं। "किसान इस अवसर को नहीं चूकते!"
रिचर्ड आधे घंटे के लिए लोकप्रिय संगीत बजाते है क्योंकि लोग इधर उधर फिरते हैं, जिससे उन्हें अपनी जगह लेने की गुंजायश हो जाय और वातावरण बहुत रसहीन नहीं हो। फिर वह एक वीडियो चलाते है जिसे उन्होंने पहले एक्सेस एग्रीकल्चर से डाउनलोड किया है और एक यूएसबी स्टिक पर संग्रहीत किया है। वह सरलता से मेमोरी स्टिक को चिवंडा के मूवी प्लेयर या लैपटॉप में लगाते है।
पहले वीडियो के बाद, दूसरे और अंत में तीसरे वीडियो पर जाने से पहले रिचर्ड दर्शकों से सवाल लेते है। वीडियो केवल लगभग 15 मिनट तक चलते हैं, लेकिन प्रश्न और उत्तर सत्रों और संगीत के साथ, तीन घंटे के लिए रिचर्ड चिवंडा का पूरा उपयोग करते है।
क्योंकि रिचर्ड मुफ्त में वीडियो दिखाते हैं, चिवंडा का दरवाजा हर समय खुला रहता है, और किसान लगातार आते-जाते रहते हैं। चिवंडा दरवाजे के ठीक बाहर, रिचर्ड के पास एक दुकान स्थापित करते है, जहां उनके सहायक सामान बेचते हैं, जिसमें किसानों द्वारा वीडियो में देखे गए कुछ सामान शामिल हैं, जैसे कि पिक्स बैग (भंडारित दलहन और अनाज से कीड़ों को बाहर रखने के लिए प्लास्टिक की थैलियां)। कभी-कभी रिचर्ड प्याज उगाने के तरीके पर वीडियो दिखाते हैं, जिससे उन्हें प्याज के बीज बेचने में मदद मिलती है।
एक सहकर्मी पशुचिकित्सक पास में एक दुकान स्थापित करता है और पशु स्वास्थ्य उत्पाद बेचता है; दो समवर्गी व्यवसाय होने से अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद मिलती है।
रिचर्ड एक कृषिविद नहीं है, लेकिन वह बहुत पढ़ते है और वह इंटरनेट पर जानकारी ढूंढते है ताकि वह वीडियो प्रदर्शन के दौरान किसानों के सवालों का जवाब दे सके। जब उन्हें कोई उत्तर नहीं पता होता है, तो वह कहते है: "मुझे नहीं पता, लेकिन मैं पता लगाऊंगा और तुम्हारे पास वापस आऊंगा।" प्रश्न पूछना रिचर्ड को नए विषयों के लिए विचार देता है जो किसानों की रुचि के हैं। इसके बाद वह स्थानीय भाषा, लुटोरो में हर शनिवार सुबह रेडियो पर एक वार्ता कार्यक्रम में इन पर चर्चा करते है।
कभी-कभी किसान जिन्होंने बाजार में वीडियो देखा है, वे फोर्ट पोर्टल में दुकान (कियोम्ब्या एग्रो एंटरप्राइजेज) में आते हैं और एक विशेष वीडियो को फिर से देखने के लिए कहते हैं। "मुझे प्याज पर दिखाओ!" रिचर्ड या एक सहायक वीडियो चलाकर खुश हैं।
रिचर्ड कहते हैं, "वीडियो ने मेरी दुकान में अधिक ग्राहकों को लाने में भी मदद की। हम जो बेच रहे हैं उस पर वे अधिक भरोसा करते हैं क्योंकि हमारे पास वीडियो हैं और वीडियो के कारण ग्राहक जानते हैं कि मेरे पास कुछ अन्य विक्रेताओं की तुलना में अधिक जानकारी है। इसलिए, वे और जानने के लिए आते हैं।"
धीरे-धीरे एक ग्राहक बनाना, विचारों को साझा करना और विश्वास अर्जित करना, पैसा कमाने का सबसे तेज़ तरीका नहीं हो सकता है, लेकिन एक व्यवसाय जो समुदाय की सेवा करता है और एक परिवार की सहायता करता है, कभी-कभी किसान-सीखने के वीडियो की थोड़ी मदद से प्रबुद्ध स्वार्थ पर निर्मित किया जा सकता है।
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